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Technologies de l'information (TI)
Vous trouverez sur cette page des liens donnant accès à l’information et aux ressources dont vous avez besoin afin de prendre une décision informée dans le cadre de la sélection d’un logiciel pour le développement et la gestion des TI :
Le domaine du développement et de la gestion des TI se concentre sur l’élaboration d’outils et de ressources conçus pour comprendre, utiliser et gérer l’infrastructure TI de manière à aider les compagnies à améliorer leurs capacités stratégiques, tactiques et opérationnelles. Les outils conçus pour le développement et la gestion des TI peuvent aider les compagnies à mesurer la qualité et l’efficacité de leur infrastructure TI. Ils permettent également de gérer les tâches associées au développement du logiciel et du matériel.
Les défis rencontrés dans ce domaine orbitent autour du besoin de recherche constante afin d’améliorer les produits et les technologies; la nécessité d’améliorer les modèles d’affaires et de service pour augmenter le rendement du capital investi (RCI) et, si nécessaire, le besoin d’externaliser le développement et la gestion des TI vers d’autres destinations.
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Plus...
Voici certains des défis propres à ce domaine :
Intégrer les technologies améliorées pour la sécurité de l’information au sein de toutes les solutions de logiciel et de matériel offertes;
Appliquer les pratiques d’excellence de développement de projets et d’affaires afin d’améliorer l’infrastructure TI;
Suivre les méthodologies et les pratiques d’excellence pour les essais de logiciel afin d’encourager l’amélioration de la qualité des logiciels;
Améliorer la collaboration pour la conception et l’innovation de produits;
Appliquer les méthodologies de gestion de projets et élaborer des pratiques d’excellences de façon à améliorer le RCI et répondre aux nouvelles attentes de projet de même qu’aux échéances de livraison;
Mettre en place de nouveaux modèles d’affaires améliorés afin de satisfaire aux standards élevés de qualité des modèles d’externalisation régionaux et mondiaux.
Les compagnies peuvent tirer avantage de plusieurs types de logiciels d’entreprise afin de les aider avec le développement et la gestion des TI. Ces logiciels comprennent des systèmes de sécurité de l’information, des systèmes coupe-feu (firewall), des systèmes de gestion de tests logiciels et des services d’externalisation du développement de logiciel et de l’infrastructure TI.
Par où commencer?
Nous pouvons vous aider à trouver le bon type de logiciels à évaluer.
Sécurité de l'information (en anglais)
Externalisation du développement logiciel (en anglais)
Logiciels de test (en anglais)
Infogérance (en anglais)
Pare-feu (en anglais)
Les avantages d’utiliser une solution logicielle pour le développement et la gestion des TI
Les systèmes de sécurité de l’information peuvent aider les compagnies à protéger leurs réseaux, à empêcher l’accès non autorisé et à se protéger contre les tentatives de piratage internes et externes. Les compagnies peuvent également utiliser ces outils pour améliorer la sécurité des applications d’entreprise, y compris le bureau, les messages, les formulaires Internet et les portails Web. Les mesures de sécurité de base pour les systèmes d’information et des TI comprennent l’accès sécuritaire pour les réseaux privés virtuels (RPV), les réseaux étendus (RE), les infrastructures à clé publique (ICP) pour la gestion des politiques, les algorithmes cryptographiques et l’inscription.
Une solution coupe-feu peut aider les compagnies à rendre leurs infrastructures TI plus sécuritaires et éviter les tentatives de piratage, les pourriels et d’autres attaques concentrées sur leurs réseaux. Les coupes-feux peuvent être sous forme de logiciel, de matériel, ou une combinaison des deux.
Les systèmes de gestion de tests logiciels peuvent aider les compagnies à mettre en œuvre les pratiques d’excellences les concernant, ce qui peut améliorer la détection des faiblesses et des bogues durant le développement du logiciel. Les compagnies peuvent également utiliser des techniques de tests logiciels comme des tests d’intégration et de régression, des tests de la boîte noire et blanche, etc.
Les compagnies ont également l’option d’externaliser le développement de logiciel et les services de soutien TI pour améliorer leur RCI. Cependant, il est essentiel pour toute compagnie qui considère l’externalisation d’évaluer minutieusement tous les fournisseurs et sélectionner celui qui est en mesure d’exécuter tous les services requis. Les critères importants, lorsqu’on évalue les fournisseurs de services, comprennent les coûts, les compétences, l’expérience, l’emplacement, l’information des employés, l’aménagement TI, l’infrastructure des communications et des TI, les compétences de l’industrie et l’expérience du client.
Les risques d'un processus de sélection d'un logiciel pour les technologies de l'information imparfait
Les compagnies qui ne possèdent pas un système de sécurité de l’information se retrouvent sans outil pour protéger leurs réseaux et leurs renseignements contre l’accès non autorisé.
Les organisations qui n’ont pas de solution coupe-feu ne seront pas en mesure de se protéger contre les virus externes (les chevaux de Troie, les vers, etc.) et les tentatives de piratage. Ils courent également le risque de perdre de l’information confidentielle ou importante en raison d’un vol ou de négligence.
Sans système de gestion des tests logiciels, les compagnies ne seront pas capables d’appliquer les pratiques d’excellences pour les essais de logiciels. Elles ne seront pas non plus en mesure de faire le suivi des risques et de les réduire durant le processus de développement.
Les compagnies qui ne choisissent pas le fournisseur de services d’externalisation qui leur convient pour le développement et la gestion des TI ne verront probablement pas l’augmentation prévue de leur RCI et de leur profit.
Pourquoi utiliser le centre d'évaluation pour la gestion des technologies de l'information?
Pour déterminer les aspects fonctionnels d'une certaine solution qui sont prioritaires pour votre entreprise;
Pour évaluer et comprendre les fonctionnalités qui respectent les exigences du développement et la gestion des TI;
Pour trouver les solutions qui appuieront les objectifs de votre entreprise.
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